Региональный оператор по обращению с ТКО в Брянской области во избежание недоразумений просит жителей отправлять заявления на предоставление перерасчета по правильному адресу.

В компанию «Чистая планета» поступило несколько обращений от жителей, которые не дождались перерасчета за оплату коммунальной услуги по обращению с ТКО, хотя, по их словам, отправляли все необходимые документы по почте. Сотрудники регоператора стали выяснять, как такое могло произойти. Оказалось, люди отправили свои письма по адресу совершенно другой компании, расположенной в Карачеве!

— Просим наших потребителей быть внимательнее и отправлять свои заявления по правильному адресу. В связи с введением режима самоизоляции офис АО «Чистая планета» временно  закрыт для посетителей. Но мы по-прежнему работаем. В том числе, рассматриваем обращения граждан, связанные с перерасчетом. Жители нашего региона могут прислать нам свои заявления и копии необходимых документов по электронному  адресу:  info@chplanet.ru  или обычным почтовым отправлением: 241037, г. Брянск, ул. Крахмалева, д.39, — прокомментировал генеральный директор АО «Чистая планета» Владимир Чашников.